公司同事(在单位和同事关系不好)
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2023-11-16
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1. 公司同事,在单位和同事关系不好?
看了评论区的几个回答感觉都有些偏激,有说和同事关系不好跟领导关系也好不到哪去,我觉得也不尽然吧,也有可能正是由于你和领导关系好从而同事关系才不好的,这种说法太片面。还有说同事里难免会有无德性的人故而关系不好,这说的也很单一,因为关系不好不一定跟人品有关,很有可能只是做事风格脾气秉性不一样。另外我觉得这个问题关键不是问的原因而是咨询结果。
既然说后果,那么分几种情况了,如果你只是跟个别同事关系不好,就要看不好到什么程度了,针对程度不同结果也不尽相同。是否涉及影响工作层面,是否造成团队内部矛盾,但凡影响程度严重,后果必然是“你死我亡”或者个别领导还会做到“斩草除根”。毕竟单位不可能承担因为个别一两个人的原因搅乱人心,造成不好的示范,所以往往杀鸡儆猴以正风气。如果你说的关系不好仅仅是无法做朋友,只能停留在一起共事的泛泛之交,到无太大影响,大不了也就只是暗暗较真,赌气而已,日常并无交集,各自安好。
但如果你跟大部分同事关系都不好,那后果只有一个,你不
可能待得久。要么被排挤的干不下去,要么自己撑不住被孤立的氛围主动走,反正结果都一样,只能说明这个工作环境不适和你。
尽早考虑换工作,同时我觉得该反思自己怎么跟那么多同事都处不到一起了,从自身找问题并加以改善,也是对日后工作有益无害的。
2. 非常好的俩同事同在一个办公室五六年了?
很简单,遇到了利益问题,且不是一般的利益,而是二取一的问题,都是最致命最关键的一步,有我没他,有他没我,就是这么个情况,否则不会有这种表现。
没有利益冲突时,都很好,互帮互助,一般利益时也能说得过去,但关乎个人利益,特别是决定个人发展趋势和命运时,有的人就不择手段了,表面看很好,实际背地里在较劲,甚至是背后捅刀。
这种现象不稀奇,刚到一起,或者刚分配到一个科室,往往前期都处得很好,在生活上也好,在工作上也好,都没个说,甚至无话不说,成为好朋友 。随着时间的推移,特别是个人思想的成熟,想法的增多,都由单纯变复杂,都不再是原来的面孔,个人“小九九”,“小算盘”都多了,考虑自己也多了。
以上仅为个人观点,不妥之处请指正。希望能够帮助到你和更多人。对此话题感兴趣的师友们可关注、可转发,可在下面留言、探讨、讨论与点评。谢谢!
注:图片来自网络。
3. 送什么东西给新同事比较好?
新入职,并不建议你送礼品给新同事,如果要送东西,我觉得体现自己过硬的专业形象、得体的仪表比送礼物更好。
01送礼导致的“首因效应”,会让你给人留下投机的印象在《三国演义》中,凤雏庞统起初是准备效力东吴的。结果,不论鲁肃怎么劝说,孙权都坚决不愿意留下这位与诸葛亮齐名的奇才。
为什么呢?因为庞统初次见孙权的时候,给孙权留下了相貌丑陋、傲慢不羁的印象,也就是我们常说的“第一印象”留得很差。
在职场上,我们很多人都应该能够得出这种结论:
人们对一个人形成的“第一印象”,在今后很长一段时间内很难该变。就好比你初次给人留下了好的印象,即使你后面表现不那么尽如人意,人们在很长一段时间内也会维持对你的初次印象;
如果你给人留下不好的印象,虽然你做了很多对别人来说是正确的事、有利的事予以弥补,也很难在短时间内改变别人对你建立的初步印象。
对于一个刚到单位,就四处给同事送东西的人,人们会落下什么初步印象呢?
人们通常并不会认为你很懂事、高情商,反而觉得很突兀、冒失,因为你的礼物并不一定符合所有人的胃口,他们不仅要想:
此人善于投巧、圆滑、小心思多,喜欢“浮上水”,我们得防着点,万一让他做大了就不得了!所以,在相互不了解的情况下,还是不要采用送礼物的方式来向新同事讨巧,这样会弄巧成拙、得不偿失。
成功建立职场第一印象,比送礼物更进一步从上面的例子我们可以认识到在职场建立第一印象的重要性。
通常第一印象包括:谈吐、相貌、气质、举止和神态等,人们对一个人的第一印象大多建立在上述几点上。
可以这么说:第一印象在人际交往中起着“心理定式”的作用。
新入职场,我们灵活运用“心理定式”给人建立良好的第一印象,就能够让我们在职场如鱼得水。
要建立好职场第一印象,个人建议做好以下几点:
一、要有守时的习惯。在现代职场,职场人都对守时看得越来越重,守时不仅是尊重自己,也是尊重别人的表现。
二、穿着、仪表、举止得体。职场是个很严肃的地方,如果你所在的职场环境不允许标新立异、特立独行,你的穿着和举止还是尽量符合大众习惯好一些。
三、要讲文明礼貌,微笑待人,不刻意讨巧。和同事的初次见面,最主要的是释放善意,将友情传递给同事,而不是去刻意讨巧,并以物质去讨好别人。
四、建立个人专业印象。在职场,终究还是以业绩和成就说话的地方,初次见面给别人建立比较专业的印象,能够让多数人信服,自身的职场道路会更顺。
以上分享供参考,如果你还有什么好的想法,欢迎下方留言,我们共同探讨。
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4. 工作中遇到工作能力很弱而且混日子的同事怎么办?
俗话说,一个好汉三个帮。
工作中遇到工作能力很弱而且混日子的同事,对于开展工作是很不利的。
要问怎么办,我认为主要考虑三个方面:
1、这个同事的工作和你的工作有多大的交集职场工作大多职责清晰、责任明确,同一个办公室,往往承担的工作也不一样。遇到能力很弱而且混日子的同事,首先你需要衡量一下,这个同事与你的工作有没有很大的影响,如果他恰好和你关系密切,导致你的工作开展不顺利,我认为你应该和上级领导做好沟通。
大多数情况下,同事之间会因为面子问题张不开嘴,但是每个人的工作量都是一定的,如果你纵容这种现象,实际上是在给自己增加负担。领导交代的工作不能按时完成,他不做,你就要做!领导制定的计划按照两个人的工作量布置,他只能做30%,剩下的70%也只能你来做。
所以,这种情况下,不如和领导来一次深入沟通,或者调换一下工作岗位,以此避免这种问题。
2、混日子的同事是否是大家都不敢惹的这种情况下在小公司特别常见。
小公司里往往都有裙带关系,比如老板的亲戚、合作伙伴的朋友,这种情况,老板或许心知肚明,只不过迫于无奈没办法处理。
如果你遇到这种情况,尽量避免和老板沟通,最好的办法就是顺势而为,自己多干一些,争取早日升职加薪,离开这个岗位。
你或许会说,我平白无故多做这么多工作!
实际上老板都看在眼里,时间久了,即使你没有升职加薪,老板也会明白状况,到时应该会采取相应的措施来处理这个问题。
3、公司是不是存在历史遗留问题我曾经在体制内工作的时候遇到过这种现象。
公司有的老员工都是世袭的上一辈的编制,对他们而言,工作干的多少和他们的待遇完全不挂钩,他们的目的只有一个就是熬到退休。
一般情况下,公司会采取两套措施来处理此类问题,对正式员工采取科学化管理,对老员工采取“睁一只眼闭一只眼”的措施,只要他们不出现大的纰漏,基本上不会采取强硬措施。
如果你也是遇到的这种同事,只有一个办法,就是把他们熬走,这个过程会很漫长。
综合来看,职场中必然会有工作能力强弱之分,有的员工是干实事的,有的员工只是为了混日子,这还要分情况看待。
不管是哪一种情况,我建议你只要做好你自己就可以了,我们改变不了别人但是可以改变自己,把自己培养成优秀的人,老板自然会给你满意的未来。
个人意见,希望对你有所帮助!
5. 单位同事和领导一起针对你?
你好,很高兴回答你的问题。
每个人可能在职场上会多多少少遇到这样的问题。
首先,我们要找到问题的根源。为什么同事和领导针对你,可以约个和你关系还可以的同事,请他吃饭,聊聊天,把关系搞好,顺便咨询下他对自己的看法,也可以打听下其他同事的对你的看法,征求下他自己该怎么改变,看他的建议。吃人嘴软,他会说下的。
这种情况,我们就不要跟那些同事硬碰硬,该放下身段就放下身段,面子不值钱,因为你来这里工作,就是为挣钱,而不是和他们斗气,只有保住了工作才能挣钱。
然后再试着找你领导搞好关系,请他吃饭,总之你请别人吃饭,别人一般态度会比较好,如果没有关系到他的根本利益的话,他都愿意出来的和吃饭,态度要好,然后再征求下意见,请教他自己怎么改变,和领导关系缓和了,他多多少少会支持你这边。
如果他们提的意见,自己确实身上存在这些问题,那就改正,毕竟我们只有适应社会,社会才会回报我们。
我以前上班,新到一个地方,都会请自己工作有关系的周边同事吃饭,建立好关系,就算以后遇到困难,他们也不至于幸灾乐祸。
第二,领导找到同事顶替你,也不要当面与领导顶撞。如果你还想在这里混的话,你就坐在原来的座位,每天按时上下班,不要违反公司纪律,以免给他们留下口实。你就好好观察他们,他让你做什么工作,你就做,说不定还会迎来转机。我们在职场要韬光养晦。要学会隐忍,做大事的人越是困难时期越懂得隐忍,静待时机。
我们要学习曾国潘的社交处事思想:行事不可任心,说话不可任口。就是我们办事要理性,说话要克制,不要口是心非,不要口不择言。快人快语痛快一时,惹来的麻烦却可能抱憾终身。每个人要会遇到困难,要想办法去解决,而不是逞一时之强,任性做决定。要能屈能伸,做打不不到的小强。
曾国潘离我们太远,那举我身边的人为例。我以前上班我的上级领导是集团公司的运营部门总监。以前在美的,科龙这样大的公司上班,被猎头公司挖角到我以前上班的公司。他习惯了大公司的上班作风,不喜欢下到基层部门去调研,查访,更不去车间,他就是在办公室打打电话,写写计划。与人沟通也是命令口吻。跟同事关系也不太好。开会的时候有时候报告的数据跟基层部门的领导不一致,这样总裁就经常批评他,有时候当着开会那么多人的面子说的那些话很难听,一般人都受不了,会辞职走人。但他面不改色,也不反驳总裁。
后面公司还另外请了个人来分担了他的大部分工作,意思就是要把他边缘化。但他好像这个事情没有发生样,依旧像往常一样该做什么就做什么。后面新来的人可能没有这个行业经验,工作经常出错,造到总裁批评,不到2个月就离职了。公司后面找了一段时间也没有找到合适的人,结果公司又把我的上级领导恢复到原来的位置。他后面又干了好几年,才辞职去了其他地方。但关键的是他工资比较高,在那个公司赚了不少的钱。
所以说,越是不好过的时候可能就是考验你的时候,不要遇到事情就着急,全部呈现在脸上。我们要一方面缓和自己跟他人的关系,一方面静待机会,要做“打不倒的小强”。这个时候你挺过来说不定大家都很佩服你,老板会因为的冷静的性格,还会重用你,是不是柳暗花明又一村。
很多人在职场中会遇到不公平的时候,其实不是公司有意对你,是你的领导和同事与你可能发生利益冲突,关系到他们的利益,就排挤你打压你。这个时候就看你的定力和你的智慧。
所以很多人一遇到困难就辞职走人这样正了那些人的下怀,但吃亏的是自己,你在这个单位遇到困难辞职,到下个单位可能也一样会遇到困难,你又采取逃避,永远解决不了问题,你永远成长不起来。
第三,要懂潜规则,不管是社会还是公司,我们要懂得潜规则,公司就是社会,有人的地方就有江湖。凡事不要较真,比如开会大家反对的事情,你就不要反对了,因为你反对了,大家就会针对你,面上不会搞你,但暗地会给你使绊子。
世界上的事情,也没有绝对的好与坏,就看站在什么角度。我们打开历史,正真刚阿的人好像都混的不怎么好,反而那些看起来没有什么本事,但随机应变的人最后还做成了事情。做人要如水,上善若水就是这个道理,社会很多事情,可能不公平,你着急打抱不平,别人就会枪打出头鸟。我们看看水浒传,都是急公好义的好汉,上梁山替天行道,最后还不是归顺朝廷,也没有几个善终的。都成为朝廷的棋子,哪里最危险就派他们去,用一句话,他们就是跟社会的潜规则在对抗,但社会趋势是这样,我们个人没有办法对对抗。所以要顺应趋势,顺天道,做人事。
总结:职场遇到领导和同事冷遇和排挤,不要硬碰硬,激化关系。
要找到机会和他们打听内情,给他们好处,缓和关系,堡垒最容易从北部激化;
不要一遇到困难就辞职走人,要冷静分析,做好当下的自己,静待机会。
要做职场不倒树,就要练就一个强大的内心,不要玻璃心,要做强者。
6. 遇到很计较很小心眼的同事?
1.谨慎对待。
面对小心眼的同事,首先应该谨慎对待。不能和普通同事那样,应该区分对待。就好比对待危重病人那样,在交往中应该更加小心谨慎。大家毕竟都是同事,关系闹得很僵,也不好啊。
2.避而远之。
身边有这样一号人,的确令人很头疼!最好的方案就是避而远之!如果有条件的话,那么就申请调换岗位,或者直接辞职。因为心情不好了,工作也不会好到哪里去!
3.做普通朋友。
和小心眼的同事,不能深交,不然会深受其害!大家因为工作关系走到一起,也算是一种缘分。但大家仅仅做普通朋友就好,太交心的话,说不定那句话又刺激到对方了,会搞得不欢而散的!
4.不要背后嚼舌根。
千万不要在小心眼的同事背后嚼舌根,不然的话,隔墙有耳,说不定就会被传到对方的耳朵里去。那么你就会跟对方结下梁子的,以后对方也会千方百计地算计你!所以说,一定要管住自己的嘴巴。
5.说话前要三思。
和小心眼同事面谈的时候,一定要小心谨慎,聊工作的时候就只聊工作!如果涉及到自己的私事,那么说之前一定要三思。如果容易出现歧义的话,最好不说,不然对方又会多心了!
6.不要被传染。
和小心眼同事交往,千万不要被对方身上的坏习惯传染了!应该坚持自己的态度和原则,不要轻易妥协和退让!如果你有能力,就去改变对方;如果不愿多管闲事,那么就做好自己!
7. 怎样和单位上的同事和睦相处?
一、把成绩和他人分享
行走职场、必须明白一个道理:没有人能独自成功、在取得成就的时候、把荣誉的蛋糕多切几块送给同事,才能得到长久的帮助和支持。毕竟、成功不是仅靠单打独斗得来的,让同事分享你的荣誉,会让你取得更大的成功。反之、如果总是自己独享胜利的果实,就会让身边的人丧失合作的积极性。
当你在工作中做出一些成就时,千万记得不要独享荣耀,否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。“居功”的确可以凝聚别人羡慕的目光,可以给自己带来很大的成就感,但如果你只想把功劳一个人占尽,企图让光环只围绕自己一个人转,那就不是自私而是极度愚蠢了。一般每个人都会渴求荣誉,我们应该洞悉人性,适当与人分享荣誉,不可独自贪功。
独自贪功就是抢别人的好,这不仅不会给自己带来更多的好处,甚至还会引火烧身,激起公愤,最终害人害己。
工作上有了业绩,升职了、加薪了,不妨和同事们庆祝一番,对老板说声“谢谢”,对下属的配合与支持表示真诚的感谢,甚至是那些嘲笑过你的人,也要为他们给了你前进的动力而有所感谢,回到家中也不要心安理得地享受舒适的床铺、可口的饭菜,而要拥抱一下辛苦持家的妻子和养育自己的父母,让大家都感到你内心真诚的感激而一并与你分享快乐。
假如你真的照做了,相信你会有惊奇地发现。你身边的人将扶持着你走向更高的位置,他们期待着,仰望着你的高度,希望你能给自己带来荣誉的同时,也给他们带来荣誉,而不是嫉妒或冷眼旁观。
二.避雷针效应:能疏善导,化解职场矛盾
许多高大建筑物的顶端都安装有一个金属棒,打雷时,金属棒将电流通过金属线传到埋在地下的金属板,以保护建筑物免受雷击。金属棒并不能阻止雷电,但它能够疏导雷电,保护建筑物。
在职场上,个人的性格、脾气不同,加之同事之间复杂的利益关系,难以避免产生矛盾和冲突。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,读懂对方行为背后潜藏的心理,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,就像避雷针一样,通过疏导和沟通化解矛盾。正所谓“善疏则通,能导则安”,不妨采用以下几个
1.主动向他示好
既然他对你的敌意十分明显,在这种情况下,你就不能佯装不知了,而应当主动向对方示好、你可以在没有其他同事在场的情况下问他:“我究竟有什么不对呢?般情况下、他会冷冰冰地回答你:“没什么不妥。”此刻,你也许觉得自己是自找没趣,不知该如何是好,其实你完全可以巧妙应对。既然他说没有不妥,你就趁机说:“真高兴你亲口告诉我没事、因为万一我有不对的地方、我很愿意改进。我很珍惜咱俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?"
这样,就可逼他面对现实和表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐交流感情则是很自然的事。或者、邀他与你一起吃下午茶。在你离开办公室时碰上他、开心地跟他天南地北地聊一番。总之,尽量增加与他联络的机会。友善地对待,对方怎样也拒绝不得。
2、勇敢地承认自己的错误
如果同事对你的敌意是由你的不当而引起的、你就该勇敢地承认自己的错误。这样不仅可以有效地防止对方对你的进一步攻击,避免你们之间的关系进一步恶化,同时,还可以挽回你与同事之间的合作,迅速扭转不利局面。承认错误,最佳和最有效的策略是向他简单地道歉:“对不起、我实在有点过分,我保证不会再有下一次。”
记住,在道歉时千万不要重提旧事,要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,也显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。记着,你的目标是将事情软化下来,与同事化敌为友。所以,最好静待对方心情好转或平和些时,再正式提出道歉。
3.对你的同事微笑
对你身边的每一位同事微笑,尤其是那些对你不满、怀有敌意的同事。微笑是可以感染的、如果你平常总以亲切的微笑对待同事、即使是那些与你为敌的同事也如此,
那你的同事关系一定会处理得很好,至少在工作中与你为敌的同事会感到你的友善,也许以后就不会再像以前那样对待你了。
4.表示你的尊重
认真倾听对方的话,表现出你的礼貌和尊重,向对方表示你需要其帮助,就是让这位同事知道你需要他(她)。当然、你是否真的需要,那则是另外一回事。我们就是要利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化、尽可能减少或消除将来的敌对情绪。
5.关注对方的成绩
你一定要时刻关注对方的成绩,即使是与工作无关的,也能够成为你们之间建立感情桥梁的机会。要记住,对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,如果你的同事处处反对你是出于要证实他自己的能力,那么你承认对方在工作中某一方面的特长,就很有可能会平息冲突。你做出以上努力以后,基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,你也不要难过,遇上这样的人,谁也没办法。问题并不在你,你只管放心地去工作,别理会这类人就是了。
每天向周围的人问声“早上好”,在职场中处理好错综复杂的人际关系,往往就来自于一句小小的问候语。不管你
昨天睡得多晚,有多累,在早起后,在这新的一天里,你都要精神百倍地向你周围的人问声“早上好”,尤其要向你的老板和同事问声“早上好”。也许你认为说早安是很简单的事,或者没有这个必要。有些人向别人道早安时连身边的人都听不到,或蜻蜓点水似的一带而过,有的则极不情愿,毫无感情色彩地例行公事而已;有的看一眼别人便一声不响地坐下。
问声“早上好”就是打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系,所以这是一个很重要的行为。你如果希望在新的一天当中,自己的人际关系更加圆满新鲜,无论如何都要亲切、明朗地和周围的人道早安。
“早上好!”不仅仅是一句问候语,更是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。
如果有一天,一位泛泛之交的同事点头向你说了上面的问候语,你一定会先感到惊讶,然后喜形于色吧。说不定这一问候语就是你俩友谊的开端,让你们成为无话不谈的好朋友呢。如果你特意赞美了别人,那就更加锦上添花了。比如:“今天的领带真漂亮!是你太太专门为你挑选的吧?”“最近你好像干劲十足!好好加油吧!”像这样的话题,自然轻松,平易近人,足以让对方听后心里喜滋滋的。
工作一天的开始,同事之间刚见面的第一句话,几乎百分之百是常用的礼节性问候语,真挚亲切的问候,对于加深同事间的感情具有至关重要的作用。聪明的你不要忘了,在踏进办公室的同时,带着8颗牙齿的微笑,像周围的人问声好。
关键时刻帮同事一把,更易赢得人心。每个人在工作中肯定都会遇到一些困难,在同事遇到困难时帮他一把,不仅播下人情,得到同事的感激,还为彼此的关系抹上甜甜的蜜,融洽而甜美。况且,帮助别人搬开脚下的绊脚石,有时恰恰也是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。在帮助别人时,任何一种努力都不会白费。帮助同事,既赢得了同事的尊重,更容易得到老板的器重,因为你在帮助同事的同时也向老板展示了自己的能力。
帮助有困难的同事,是我们分内的事情,切不可以此作为人情记在心头,不要沾沾自喜,自鸣得意,时常将对别人的帮助挂在嘴边,这样的人,人们也不愿意接受他的帮助。也不要望对方给你的回报,否则不但加深不了感情,反而落得个“势利”的帽子。
四、尊重职场中的老前辈
职场中的“老前辈”对打通职场人际关系至关重要。他们通常有较强的自尊心,渴望获得别人尊敬,了解他们的这种心理十分重要。所以,我们必须遵循一条准则,尊重老前辈的优点,承认他们的优势,慢慢解开他们心里的疙瘩。
五、与同事相处,不能乱发脾气
处于情绪低潮当中的人们,容易迁怒于周围的人,这是自然的,但是办公室是有规则的,为了展示真正的职业风范,更好地在职场中生存,则必须根除自己的陋习、不在同事面前发脾气。事实上,人们往往喜欢受到表扬,没有人愿意受气。在职场中,更应该洞悉人的这种心理。
愤怒常常使人失去理智,在愤怒的情况下做出的举动和判断往往是错误的。身在职场,懂得尊重上司,控制自己,才能更利于发展。
大凡身心健康者,每个人都有喜、有怨、有悲,也有愤怒心理情绪的存在或表现。生活是多变的,在多变的生活中每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下,人会在遇到高兴事时,眉飞色舞;遇到伤心事时,愁眉苦脸。但是在办公室里,极的情绪来适应,这就是情绪控制。
很多人经常把工作以外的怒气和不满带到工作中来,同事觉得你像随时都可能爆炸的炸弹、尽量绕开你的办公桌。客户打电话给你,你莫名地冲着他吼叫,然后不等方说完就把电话挂掉。一整天、你总是用双手抱着头,一声不响地坐在那里,工作懒得做、话也懒得说、办公室的气氛因为你而变得死气沉沉。殊不知,你这种不够成熟的表现影响了你的工作,而且这样做也并不能使你解脱,你让你的同事们也感到不快、他们不喜欢这样、最重要的是、你的客户永远不会再与你联系。
办公室是一个集体场合、不同于你自己的家-―即使在家里也要考虑家人的情绪,而同事是与你共同做事的人、不是来看你脸色、受你脾气的。正所谓“一人向隅,举座不欢”、即使你有一千个理由,也不应该把坏情绪带到办公室里来。
六、读懂不同类型的同事,才能制造融洽的氛围
一个公司就是一个社会的缩影,各种性格的人在一个公司里都有可能遇上,有些还是工作当中无可避免地麻烦人物。面对不同性格类型的人,如何调动他们,以使大家相处融洽、促进工作顺利进展呢?
1、推卸责任的人
对那些习惯推卸工作职责的同事、在请他们协助工作时,目标必须明确,时间、内容等要求要讲清楚、甚至白纸黑字写下来,以此为证据。不为他们所提出的借口而动、请温和地坚持原来的决议,表达你知道工作有困难性,但还是需要在一定范围内完成的期望。
如果他们试图把过错推给别人,不要被他们搪塞过去,你只需坚定说明那是另一事、现在要解决的是如何达成原定的目标。如果他们真的遇到问题,除非真有必要,你不用主动帮他们解决、防止养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。
2、过于敏感的人
―些同事生性敏感、应尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语,要批评请私底下讲。即使像“有点”“可能”“不太”这类有所保留的语气,都会让他们心乱如麻、因此在批评时尽量客观公正,慎重选择你的用词,指出事实就好。尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出意见,而不是在对他们做人身攻击。针对他们过度的反应,你不要跟着乱了手脚急于辩解,那可能会越描越黑,只要重申事情本身就好。提出意见时也同时指出他们的优点以及表现出色的地方,以建立他们的自信心。
3.喜欢抱怨的人
他们之所以抱怨,是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关,最好能有立即响应或改善;如果他们抱怨的是无关紧要的琐事,听听就算了,也不需要动气反驳。遇到问题时,问问他们觉得最好的解决方法是什么,怎么样才能避免问题再度发生,将他们的力气引导到解决问题上。
4.悲观的人的
脸上总带有悲观情绪的同事害怕失败,不愿意冒险,所以会以负面的意见阻止工作、环境上的改变。你不妨问问他们认为改变后最坏的结果是什么,事先准备好应对的方法。人
与悲观的同事合作时,告诉他们如果失败的话是整个团队的责任,而不会只责怪他们,解除他们的心理压力,他们就不会在一旁唠叨。
5.喜怒无常的人
有些同事属于黏质型,会喜怒无常。当他们表现出喜怒无常的行为时,不要回应他们无理的行为,找个借口离开现场,等他们冷静一点再回来。面对他们的情绪失控,不要被情绪影响,应以冷静、客观的态度响应,陈述事实即可,不需辩解。一旦他们恢复理智,要乐于倾听他们的谈话。万一他们中途又开始“抓狂”,就立即停止对话。
6.沉默的人
面口办公室里总有一些不善说话、只在默默工作的同事,在与他们说话时不能语带威胁,要不带情绪并放低姿态。
花时间与他们一起将每个工作步骤写成白纸黑字,了解彼此对工作的认知,尽量让他们做自己分内的工作就好。
尽量多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,如果他们一时无话可说就耐心等待,给他们时间思考,不用对彼此之间的沉默觉得不自在。称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。
7.清狂高傲型
对清狂高傲的同事,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。即使他贬低了你,你也不要去与他们较量,更不要低三下四,你只需长话短说,把需
要交代的事情简明交代完即可。
在公司里,面对不同类型的同事,要把握他们各自的性格特点,积极调动,营造一个和谐融洽的工作氛围。
七、坚守和谐共处四项原则
与同事相处,“和谐”二字非常重要。不过,这两个字说起来容易,但做起来并不是那么简单。当同事在工作上有困难时,我们应该尽心尽力予以帮助,而不是冷眼旁观,甚至落井下石;当同事征求我们的意见时,不要向他发出毫无意义的称赞:当同事在无意中冒犯了我们,又没有跟我们道歉时,要以无所谓的心态真诚地原谅他,如果今后他还有求于你,你依然要毫不犹豫地帮助他…
具体情况可能很多很多,但总结起来,想与同事和谐相处,一定要遵循四项基本原则:
1.友好为前提。不要有亲疏远近
同一个部门的同事,与脾气相投的A每天都高兴地寒暄,中午约在一起吃午饭;相反,对不易结交的B就不大爱打招呼。由于亲善与疏远而改变了与对方的交往方式,尽管这是个人之间的小事,但同在一个办公室,这样做并不好。
2.不要随便插手同事的工作
无论多么要好的同事,背着上级互相分担或帮助别人工作都是不允许的。公司有各种各样的职务分工,它是一种有序的制度,无视这一点,会使某一方面的工作受到损失。互相帮助、鼓励是件好事,但应当禁止多余的帮助与随意的插手。
3.与同事交谈时不要涉及他人隐私
“交给了老婆多少奖金?”“是不是被女朋友给甩了?”说话时涉及这类内容,即便单位里只有一人在场,也是冒犯了他人的隐私。的确,两个人谈一谈个人生活方面的心里话,会增加双方的亲密感,并且也并非“谁都不愿说”这种秘密,但是在公司里说出来,就很容易形成谣传。因此,要想保持同事间的良好关系,就不要随便涉及他人的隐私。无话不说的“知心朋友”保留一两个人就可以了。
4.对新同事既要指导,又要给予自主权
对于新同事,在他们熟悉工作之前,要耐心指导他们,这样才能显示出你的胸襟宽广。但是,也要给他们一定的自主权,不要因为他们是新同事而事事代劳。此外,不要没头没脑地批评。培养新参加工作的同事,最重要的是深加强表扬”。当然,每个人无论做什么事都可能会失败,但如果在此时不分青红皂白地训斥,则会产生不利影响。要么使没有做好工作的人更加畏缩不前,要么会造成对方的反抗行为。如果说
“我也经历过同样的失败”“如果改为这样做,就会更好了”,对方就会认为你能够理解他,会深受鼓舞。这样做效果很好,有益于今后的工作。
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1. 公司同事,在单位和同事关系不好?
看了评论区的几个回答感觉都有些偏激,有说和同事关系不好跟领导关系也好不到哪去,我觉得也不尽然吧,也有可能正是由于你和领导关系好从而同事关系才不好的,这种说法太片面。还有说同事里难免会有无德性的人故而关系不好,这说的也很单一,因为关系不好不一定跟人品有关,很有可能只是做事风格脾气秉性不一样。另外我觉得这个问题关键不是问的原因而是咨询结果。
既然说后果,那么分几种情况了,如果你只是跟个别同事关系不好,就要看不好到什么程度了,针对程度不同结果也不尽相同。是否涉及影响工作层面,是否造成团队内部矛盾,但凡影响程度严重,后果必然是“你死我亡”或者个别领导还会做到“斩草除根”。毕竟单位不可能承担因为个别一两个人的原因搅乱人心,造成不好的示范,所以往往杀鸡儆猴以正风气。如果你说的关系不好仅仅是无法做朋友,只能停留在一起共事的泛泛之交,到无太大影响,大不了也就只是暗暗较真,赌气而已,日常并无交集,各自安好。
但如果你跟大部分同事关系都不好,那后果只有一个,你不
可能待得久。要么被排挤的干不下去,要么自己撑不住被孤立的氛围主动走,反正结果都一样,只能说明这个工作环境不适和你。
尽早考虑换工作,同时我觉得该反思自己怎么跟那么多同事都处不到一起了,从自身找问题并加以改善,也是对日后工作有益无害的。
2. 非常好的俩同事同在一个办公室五六年了?
很简单,遇到了利益问题,且不是一般的利益,而是二取一的问题,都是最致命最关键的一步,有我没他,有他没我,就是这么个情况,否则不会有这种表现。
没有利益冲突时,都很好,互帮互助,一般利益时也能说得过去,但关乎个人利益,特别是决定个人发展趋势和命运时,有的人就不择手段了,表面看很好,实际背地里在较劲,甚至是背后捅刀。
这种现象不稀奇,刚到一起,或者刚分配到一个科室,往往前期都处得很好,在生活上也好,在工作上也好,都没个说,甚至无话不说,成为好朋友 。随着时间的推移,特别是个人思想的成熟,想法的增多,都由单纯变复杂,都不再是原来的面孔,个人“小九九”,“小算盘”都多了,考虑自己也多了。
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注:图片来自网络。
3. 送什么东西给新同事比较好?
新入职,并不建议你送礼品给新同事,如果要送东西,我觉得体现自己过硬的专业形象、得体的仪表比送礼物更好。
01送礼导致的“首因效应”,会让你给人留下投机的印象在《三国演义》中,凤雏庞统起初是准备效力东吴的。结果,不论鲁肃怎么劝说,孙权都坚决不愿意留下这位与诸葛亮齐名的奇才。
为什么呢?因为庞统初次见孙权的时候,给孙权留下了相貌丑陋、傲慢不羁的印象,也就是我们常说的“第一印象”留得很差。
在职场上,我们很多人都应该能够得出这种结论:
人们对一个人形成的“第一印象”,在今后很长一段时间内很难该变。就好比你初次给人留下了好的印象,即使你后面表现不那么尽如人意,人们在很长一段时间内也会维持对你的初次印象;
如果你给人留下不好的印象,虽然你做了很多对别人来说是正确的事、有利的事予以弥补,也很难在短时间内改变别人对你建立的初步印象。
对于一个刚到单位,就四处给同事送东西的人,人们会落下什么初步印象呢?
人们通常并不会认为你很懂事、高情商,反而觉得很突兀、冒失,因为你的礼物并不一定符合所有人的胃口,他们不仅要想:
此人善于投巧、圆滑、小心思多,喜欢“浮上水”,我们得防着点,万一让他做大了就不得了!所以,在相互不了解的情况下,还是不要采用送礼物的方式来向新同事讨巧,这样会弄巧成拙、得不偿失。
成功建立职场第一印象,比送礼物更进一步从上面的例子我们可以认识到在职场建立第一印象的重要性。
通常第一印象包括:谈吐、相貌、气质、举止和神态等,人们对一个人的第一印象大多建立在上述几点上。
可以这么说:第一印象在人际交往中起着“心理定式”的作用。
新入职场,我们灵活运用“心理定式”给人建立良好的第一印象,就能够让我们在职场如鱼得水。
要建立好职场第一印象,个人建议做好以下几点:
一、要有守时的习惯。在现代职场,职场人都对守时看得越来越重,守时不仅是尊重自己,也是尊重别人的表现。
二、穿着、仪表、举止得体。职场是个很严肃的地方,如果你所在的职场环境不允许标新立异、特立独行,你的穿着和举止还是尽量符合大众习惯好一些。
三、要讲文明礼貌,微笑待人,不刻意讨巧。和同事的初次见面,最主要的是释放善意,将友情传递给同事,而不是去刻意讨巧,并以物质去讨好别人。
四、建立个人专业印象。在职场,终究还是以业绩和成就说话的地方,初次见面给别人建立比较专业的印象,能够让多数人信服,自身的职场道路会更顺。
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4. 工作中遇到工作能力很弱而且混日子的同事怎么办?
俗话说,一个好汉三个帮。
工作中遇到工作能力很弱而且混日子的同事,对于开展工作是很不利的。
要问怎么办,我认为主要考虑三个方面:
1、这个同事的工作和你的工作有多大的交集职场工作大多职责清晰、责任明确,同一个办公室,往往承担的工作也不一样。遇到能力很弱而且混日子的同事,首先你需要衡量一下,这个同事与你的工作有没有很大的影响,如果他恰好和你关系密切,导致你的工作开展不顺利,我认为你应该和上级领导做好沟通。
大多数情况下,同事之间会因为面子问题张不开嘴,但是每个人的工作量都是一定的,如果你纵容这种现象,实际上是在给自己增加负担。领导交代的工作不能按时完成,他不做,你就要做!领导制定的计划按照两个人的工作量布置,他只能做30%,剩下的70%也只能你来做。
所以,这种情况下,不如和领导来一次深入沟通,或者调换一下工作岗位,以此避免这种问题。
2、混日子的同事是否是大家都不敢惹的这种情况下在小公司特别常见。
小公司里往往都有裙带关系,比如老板的亲戚、合作伙伴的朋友,这种情况,老板或许心知肚明,只不过迫于无奈没办法处理。
如果你遇到这种情况,尽量避免和老板沟通,最好的办法就是顺势而为,自己多干一些,争取早日升职加薪,离开这个岗位。
你或许会说,我平白无故多做这么多工作!
实际上老板都看在眼里,时间久了,即使你没有升职加薪,老板也会明白状况,到时应该会采取相应的措施来处理这个问题。
3、公司是不是存在历史遗留问题我曾经在体制内工作的时候遇到过这种现象。
公司有的老员工都是世袭的上一辈的编制,对他们而言,工作干的多少和他们的待遇完全不挂钩,他们的目的只有一个就是熬到退休。
一般情况下,公司会采取两套措施来处理此类问题,对正式员工采取科学化管理,对老员工采取“睁一只眼闭一只眼”的措施,只要他们不出现大的纰漏,基本上不会采取强硬措施。
如果你也是遇到的这种同事,只有一个办法,就是把他们熬走,这个过程会很漫长。
综合来看,职场中必然会有工作能力强弱之分,有的员工是干实事的,有的员工只是为了混日子,这还要分情况看待。
不管是哪一种情况,我建议你只要做好你自己就可以了,我们改变不了别人但是可以改变自己,把自己培养成优秀的人,老板自然会给你满意的未来。
个人意见,希望对你有所帮助!
5. 单位同事和领导一起针对你?
你好,很高兴回答你的问题。
每个人可能在职场上会多多少少遇到这样的问题。
首先,我们要找到问题的根源。为什么同事和领导针对你,可以约个和你关系还可以的同事,请他吃饭,聊聊天,把关系搞好,顺便咨询下他对自己的看法,也可以打听下其他同事的对你的看法,征求下他自己该怎么改变,看他的建议。吃人嘴软,他会说下的。
这种情况,我们就不要跟那些同事硬碰硬,该放下身段就放下身段,面子不值钱,因为你来这里工作,就是为挣钱,而不是和他们斗气,只有保住了工作才能挣钱。
然后再试着找你领导搞好关系,请他吃饭,总之你请别人吃饭,别人一般态度会比较好,如果没有关系到他的根本利益的话,他都愿意出来的和吃饭,态度要好,然后再征求下意见,请教他自己怎么改变,和领导关系缓和了,他多多少少会支持你这边。
如果他们提的意见,自己确实身上存在这些问题,那就改正,毕竟我们只有适应社会,社会才会回报我们。
我以前上班,新到一个地方,都会请自己工作有关系的周边同事吃饭,建立好关系,就算以后遇到困难,他们也不至于幸灾乐祸。
第二,领导找到同事顶替你,也不要当面与领导顶撞。如果你还想在这里混的话,你就坐在原来的座位,每天按时上下班,不要违反公司纪律,以免给他们留下口实。你就好好观察他们,他让你做什么工作,你就做,说不定还会迎来转机。我们在职场要韬光养晦。要学会隐忍,做大事的人越是困难时期越懂得隐忍,静待时机。
我们要学习曾国潘的社交处事思想:行事不可任心,说话不可任口。就是我们办事要理性,说话要克制,不要口是心非,不要口不择言。快人快语痛快一时,惹来的麻烦却可能抱憾终身。每个人要会遇到困难,要想办法去解决,而不是逞一时之强,任性做决定。要能屈能伸,做打不不到的小强。
曾国潘离我们太远,那举我身边的人为例。我以前上班我的上级领导是集团公司的运营部门总监。以前在美的,科龙这样大的公司上班,被猎头公司挖角到我以前上班的公司。他习惯了大公司的上班作风,不喜欢下到基层部门去调研,查访,更不去车间,他就是在办公室打打电话,写写计划。与人沟通也是命令口吻。跟同事关系也不太好。开会的时候有时候报告的数据跟基层部门的领导不一致,这样总裁就经常批评他,有时候当着开会那么多人的面子说的那些话很难听,一般人都受不了,会辞职走人。但他面不改色,也不反驳总裁。
后面公司还另外请了个人来分担了他的大部分工作,意思就是要把他边缘化。但他好像这个事情没有发生样,依旧像往常一样该做什么就做什么。后面新来的人可能没有这个行业经验,工作经常出错,造到总裁批评,不到2个月就离职了。公司后面找了一段时间也没有找到合适的人,结果公司又把我的上级领导恢复到原来的位置。他后面又干了好几年,才辞职去了其他地方。但关键的是他工资比较高,在那个公司赚了不少的钱。
所以说,越是不好过的时候可能就是考验你的时候,不要遇到事情就着急,全部呈现在脸上。我们要一方面缓和自己跟他人的关系,一方面静待机会,要做“打不倒的小强”。这个时候你挺过来说不定大家都很佩服你,老板会因为的冷静的性格,还会重用你,是不是柳暗花明又一村。
很多人在职场中会遇到不公平的时候,其实不是公司有意对你,是你的领导和同事与你可能发生利益冲突,关系到他们的利益,就排挤你打压你。这个时候就看你的定力和你的智慧。
所以很多人一遇到困难就辞职走人这样正了那些人的下怀,但吃亏的是自己,你在这个单位遇到困难辞职,到下个单位可能也一样会遇到困难,你又采取逃避,永远解决不了问题,你永远成长不起来。
第三,要懂潜规则,不管是社会还是公司,我们要懂得潜规则,公司就是社会,有人的地方就有江湖。凡事不要较真,比如开会大家反对的事情,你就不要反对了,因为你反对了,大家就会针对你,面上不会搞你,但暗地会给你使绊子。
世界上的事情,也没有绝对的好与坏,就看站在什么角度。我们打开历史,正真刚阿的人好像都混的不怎么好,反而那些看起来没有什么本事,但随机应变的人最后还做成了事情。做人要如水,上善若水就是这个道理,社会很多事情,可能不公平,你着急打抱不平,别人就会枪打出头鸟。我们看看水浒传,都是急公好义的好汉,上梁山替天行道,最后还不是归顺朝廷,也没有几个善终的。都成为朝廷的棋子,哪里最危险就派他们去,用一句话,他们就是跟社会的潜规则在对抗,但社会趋势是这样,我们个人没有办法对对抗。所以要顺应趋势,顺天道,做人事。
总结:职场遇到领导和同事冷遇和排挤,不要硬碰硬,激化关系。
要找到机会和他们打听内情,给他们好处,缓和关系,堡垒最容易从北部激化;
不要一遇到困难就辞职走人,要冷静分析,做好当下的自己,静待机会。
要做职场不倒树,就要练就一个强大的内心,不要玻璃心,要做强者。
6. 遇到很计较很小心眼的同事?
1.谨慎对待。
面对小心眼的同事,首先应该谨慎对待。不能和普通同事那样,应该区分对待。就好比对待危重病人那样,在交往中应该更加小心谨慎。大家毕竟都是同事,关系闹得很僵,也不好啊。
2.避而远之。
身边有这样一号人,的确令人很头疼!最好的方案就是避而远之!如果有条件的话,那么就申请调换岗位,或者直接辞职。因为心情不好了,工作也不会好到哪里去!
3.做普通朋友。
和小心眼的同事,不能深交,不然会深受其害!大家因为工作关系走到一起,也算是一种缘分。但大家仅仅做普通朋友就好,太交心的话,说不定那句话又刺激到对方了,会搞得不欢而散的!
4.不要背后嚼舌根。
千万不要在小心眼的同事背后嚼舌根,不然的话,隔墙有耳,说不定就会被传到对方的耳朵里去。那么你就会跟对方结下梁子的,以后对方也会千方百计地算计你!所以说,一定要管住自己的嘴巴。
5.说话前要三思。
和小心眼同事面谈的时候,一定要小心谨慎,聊工作的时候就只聊工作!如果涉及到自己的私事,那么说之前一定要三思。如果容易出现歧义的话,最好不说,不然对方又会多心了!
6.不要被传染。
和小心眼同事交往,千万不要被对方身上的坏习惯传染了!应该坚持自己的态度和原则,不要轻易妥协和退让!如果你有能力,就去改变对方;如果不愿多管闲事,那么就做好自己!
7. 怎样和单位上的同事和睦相处?
一、把成绩和他人分享
行走职场、必须明白一个道理:没有人能独自成功、在取得成就的时候、把荣誉的蛋糕多切几块送给同事,才能得到长久的帮助和支持。毕竟、成功不是仅靠单打独斗得来的,让同事分享你的荣誉,会让你取得更大的成功。反之、如果总是自己独享胜利的果实,就会让身边的人丧失合作的积极性。
当你在工作中做出一些成就时,千万记得不要独享荣耀,否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。“居功”的确可以凝聚别人羡慕的目光,可以给自己带来很大的成就感,但如果你只想把功劳一个人占尽,企图让光环只围绕自己一个人转,那就不是自私而是极度愚蠢了。一般每个人都会渴求荣誉,我们应该洞悉人性,适当与人分享荣誉,不可独自贪功。
独自贪功就是抢别人的好,这不仅不会给自己带来更多的好处,甚至还会引火烧身,激起公愤,最终害人害己。
工作上有了业绩,升职了、加薪了,不妨和同事们庆祝一番,对老板说声“谢谢”,对下属的配合与支持表示真诚的感谢,甚至是那些嘲笑过你的人,也要为他们给了你前进的动力而有所感谢,回到家中也不要心安理得地享受舒适的床铺、可口的饭菜,而要拥抱一下辛苦持家的妻子和养育自己的父母,让大家都感到你内心真诚的感激而一并与你分享快乐。
假如你真的照做了,相信你会有惊奇地发现。你身边的人将扶持着你走向更高的位置,他们期待着,仰望着你的高度,希望你能给自己带来荣誉的同时,也给他们带来荣誉,而不是嫉妒或冷眼旁观。
二.避雷针效应:能疏善导,化解职场矛盾
许多高大建筑物的顶端都安装有一个金属棒,打雷时,金属棒将电流通过金属线传到埋在地下的金属板,以保护建筑物免受雷击。金属棒并不能阻止雷电,但它能够疏导雷电,保护建筑物。
在职场上,个人的性格、脾气不同,加之同事之间复杂的利益关系,难以避免产生矛盾和冲突。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,读懂对方行为背后潜藏的心理,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,就像避雷针一样,通过疏导和沟通化解矛盾。正所谓“善疏则通,能导则安”,不妨采用以下几个
1.主动向他示好
既然他对你的敌意十分明显,在这种情况下,你就不能佯装不知了,而应当主动向对方示好、你可以在没有其他同事在场的情况下问他:“我究竟有什么不对呢?般情况下、他会冷冰冰地回答你:“没什么不妥。”此刻,你也许觉得自己是自找没趣,不知该如何是好,其实你完全可以巧妙应对。既然他说没有不妥,你就趁机说:“真高兴你亲口告诉我没事、因为万一我有不对的地方、我很愿意改进。我很珍惜咱俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?"
这样,就可逼他面对现实和表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐交流感情则是很自然的事。或者、邀他与你一起吃下午茶。在你离开办公室时碰上他、开心地跟他天南地北地聊一番。总之,尽量增加与他联络的机会。友善地对待,对方怎样也拒绝不得。
2、勇敢地承认自己的错误
如果同事对你的敌意是由你的不当而引起的、你就该勇敢地承认自己的错误。这样不仅可以有效地防止对方对你的进一步攻击,避免你们之间的关系进一步恶化,同时,还可以挽回你与同事之间的合作,迅速扭转不利局面。承认错误,最佳和最有效的策略是向他简单地道歉:“对不起、我实在有点过分,我保证不会再有下一次。”
记住,在道歉时千万不要重提旧事,要是你重提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,也显得你缺乏诚意,人家日后再也不会相信你了。记着,你的目标是将事情软化下来,与同事化敌为友。所以,最好静待对方心情好转或平和些时,再正式提出道歉。
3.对你的同事微笑
对你身边的每一位同事微笑,尤其是那些对你不满、怀有敌意的同事。微笑是可以感染的、如果你平常总以亲切的微笑对待同事、即使是那些与你为敌的同事也如此,
那你的同事关系一定会处理得很好,至少在工作中与你为敌的同事会感到你的友善,也许以后就不会再像以前那样对待你了。
4.表示你的尊重
认真倾听对方的话,表现出你的礼貌和尊重,向对方表示你需要其帮助,就是让这位同事知道你需要他(她)。当然、你是否真的需要,那则是另外一回事。我们就是要利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化、尽可能减少或消除将来的敌对情绪。
5.关注对方的成绩
你一定要时刻关注对方的成绩,即使是与工作无关的,也能够成为你们之间建立感情桥梁的机会。要记住,对别人的行动和成就表示真正的关心,是一种表达尊重与欣赏的方式,如果你的同事处处反对你是出于要证实他自己的能力,那么你承认对方在工作中某一方面的特长,就很有可能会平息冲突。你做出以上努力以后,基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,你也不要难过,遇上这样的人,谁也没办法。问题并不在你,你只管放心地去工作,别理会这类人就是了。
每天向周围的人问声“早上好”,在职场中处理好错综复杂的人际关系,往往就来自于一句小小的问候语。不管你
昨天睡得多晚,有多累,在早起后,在这新的一天里,你都要精神百倍地向你周围的人问声“早上好”,尤其要向你的老板和同事问声“早上好”。也许你认为说早安是很简单的事,或者没有这个必要。有些人向别人道早安时连身边的人都听不到,或蜻蜓点水似的一带而过,有的则极不情愿,毫无感情色彩地例行公事而已;有的看一眼别人便一声不响地坐下。
问声“早上好”就是打破从昨天下班之后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系,所以这是一个很重要的行为。你如果希望在新的一天当中,自己的人际关系更加圆满新鲜,无论如何都要亲切、明朗地和周围的人道早安。
“早上好!”不仅仅是一句问候语,更是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。
如果有一天,一位泛泛之交的同事点头向你说了上面的问候语,你一定会先感到惊讶,然后喜形于色吧。说不定这一问候语就是你俩友谊的开端,让你们成为无话不谈的好朋友呢。如果你特意赞美了别人,那就更加锦上添花了。比如:“今天的领带真漂亮!是你太太专门为你挑选的吧?”“最近你好像干劲十足!好好加油吧!”像这样的话题,自然轻松,平易近人,足以让对方听后心里喜滋滋的。
工作一天的开始,同事之间刚见面的第一句话,几乎百分之百是常用的礼节性问候语,真挚亲切的问候,对于加深同事间的感情具有至关重要的作用。聪明的你不要忘了,在踏进办公室的同时,带着8颗牙齿的微笑,像周围的人问声好。
关键时刻帮同事一把,更易赢得人心。每个人在工作中肯定都会遇到一些困难,在同事遇到困难时帮他一把,不仅播下人情,得到同事的感激,还为彼此的关系抹上甜甜的蜜,融洽而甜美。况且,帮助别人搬开脚下的绊脚石,有时恰恰也是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。在帮助别人时,任何一种努力都不会白费。帮助同事,既赢得了同事的尊重,更容易得到老板的器重,因为你在帮助同事的同时也向老板展示了自己的能力。
帮助有困难的同事,是我们分内的事情,切不可以此作为人情记在心头,不要沾沾自喜,自鸣得意,时常将对别人的帮助挂在嘴边,这样的人,人们也不愿意接受他的帮助。也不要望对方给你的回报,否则不但加深不了感情,反而落得个“势利”的帽子。
四、尊重职场中的老前辈
职场中的“老前辈”对打通职场人际关系至关重要。他们通常有较强的自尊心,渴望获得别人尊敬,了解他们的这种心理十分重要。所以,我们必须遵循一条准则,尊重老前辈的优点,承认他们的优势,慢慢解开他们心里的疙瘩。
五、与同事相处,不能乱发脾气
处于情绪低潮当中的人们,容易迁怒于周围的人,这是自然的,但是办公室是有规则的,为了展示真正的职业风范,更好地在职场中生存,则必须根除自己的陋习、不在同事面前发脾气。事实上,人们往往喜欢受到表扬,没有人愿意受气。在职场中,更应该洞悉人的这种心理。
愤怒常常使人失去理智,在愤怒的情况下做出的举动和判断往往是错误的。身在职场,懂得尊重上司,控制自己,才能更利于发展。
大凡身心健康者,每个人都有喜、有怨、有悲,也有愤怒心理情绪的存在或表现。生活是多变的,在多变的生活中每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下,人会在遇到高兴事时,眉飞色舞;遇到伤心事时,愁眉苦脸。但是在办公室里,极的情绪来适应,这就是情绪控制。
很多人经常把工作以外的怒气和不满带到工作中来,同事觉得你像随时都可能爆炸的炸弹、尽量绕开你的办公桌。客户打电话给你,你莫名地冲着他吼叫,然后不等方说完就把电话挂掉。一整天、你总是用双手抱着头,一声不响地坐在那里,工作懒得做、话也懒得说、办公室的气氛因为你而变得死气沉沉。殊不知,你这种不够成熟的表现影响了你的工作,而且这样做也并不能使你解脱,你让你的同事们也感到不快、他们不喜欢这样、最重要的是、你的客户永远不会再与你联系。
办公室是一个集体场合、不同于你自己的家-―即使在家里也要考虑家人的情绪,而同事是与你共同做事的人、不是来看你脸色、受你脾气的。正所谓“一人向隅,举座不欢”、即使你有一千个理由,也不应该把坏情绪带到办公室里来。
六、读懂不同类型的同事,才能制造融洽的氛围
一个公司就是一个社会的缩影,各种性格的人在一个公司里都有可能遇上,有些还是工作当中无可避免地麻烦人物。面对不同性格类型的人,如何调动他们,以使大家相处融洽、促进工作顺利进展呢?
1、推卸责任的人
对那些习惯推卸工作职责的同事、在请他们协助工作时,目标必须明确,时间、内容等要求要讲清楚、甚至白纸黑字写下来,以此为证据。不为他们所提出的借口而动、请温和地坚持原来的决议,表达你知道工作有困难性,但还是需要在一定范围内完成的期望。
如果他们试图把过错推给别人,不要被他们搪塞过去,你只需坚定说明那是另一事、现在要解决的是如何达成原定的目标。如果他们真的遇到问题,除非真有必要,你不用主动帮他们解决、防止养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。
2、过于敏感的人
―些同事生性敏感、应尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语,要批评请私底下讲。即使像“有点”“可能”“不太”这类有所保留的语气,都会让他们心乱如麻、因此在批评时尽量客观公正,慎重选择你的用词,指出事实就好。尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出意见,而不是在对他们做人身攻击。针对他们过度的反应,你不要跟着乱了手脚急于辩解,那可能会越描越黑,只要重申事情本身就好。提出意见时也同时指出他们的优点以及表现出色的地方,以建立他们的自信心。
3.喜欢抱怨的人
他们之所以抱怨,是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关,最好能有立即响应或改善;如果他们抱怨的是无关紧要的琐事,听听就算了,也不需要动气反驳。遇到问题时,问问他们觉得最好的解决方法是什么,怎么样才能避免问题再度发生,将他们的力气引导到解决问题上。
4.悲观的人的
脸上总带有悲观情绪的同事害怕失败,不愿意冒险,所以会以负面的意见阻止工作、环境上的改变。你不妨问问他们认为改变后最坏的结果是什么,事先准备好应对的方法。人
与悲观的同事合作时,告诉他们如果失败的话是整个团队的责任,而不会只责怪他们,解除他们的心理压力,他们就不会在一旁唠叨。
5.喜怒无常的人
有些同事属于黏质型,会喜怒无常。当他们表现出喜怒无常的行为时,不要回应他们无理的行为,找个借口离开现场,等他们冷静一点再回来。面对他们的情绪失控,不要被情绪影响,应以冷静、客观的态度响应,陈述事实即可,不需辩解。一旦他们恢复理智,要乐于倾听他们的谈话。万一他们中途又开始“抓狂”,就立即停止对话。
6.沉默的人
面口办公室里总有一些不善说话、只在默默工作的同事,在与他们说话时不能语带威胁,要不带情绪并放低姿态。
花时间与他们一起将每个工作步骤写成白纸黑字,了解彼此对工作的认知,尽量让他们做自己分内的工作就好。
尽量多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,如果他们一时无话可说就耐心等待,给他们时间思考,不用对彼此之间的沉默觉得不自在。称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。
7.清狂高傲型
对清狂高傲的同事,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。即使他贬低了你,你也不要去与他们较量,更不要低三下四,你只需长话短说,把需
要交代的事情简明交代完即可。
在公司里,面对不同类型的同事,要把握他们各自的性格特点,积极调动,营造一个和谐融洽的工作氛围。
七、坚守和谐共处四项原则
与同事相处,“和谐”二字非常重要。不过,这两个字说起来容易,但做起来并不是那么简单。当同事在工作上有困难时,我们应该尽心尽力予以帮助,而不是冷眼旁观,甚至落井下石;当同事征求我们的意见时,不要向他发出毫无意义的称赞:当同事在无意中冒犯了我们,又没有跟我们道歉时,要以无所谓的心态真诚地原谅他,如果今后他还有求于你,你依然要毫不犹豫地帮助他…
具体情况可能很多很多,但总结起来,想与同事和谐相处,一定要遵循四项基本原则:
1.友好为前提。不要有亲疏远近
同一个部门的同事,与脾气相投的A每天都高兴地寒暄,中午约在一起吃午饭;相反,对不易结交的B就不大爱打招呼。由于亲善与疏远而改变了与对方的交往方式,尽管这是个人之间的小事,但同在一个办公室,这样做并不好。
2.不要随便插手同事的工作
无论多么要好的同事,背着上级互相分担或帮助别人工作都是不允许的。公司有各种各样的职务分工,它是一种有序的制度,无视这一点,会使某一方面的工作受到损失。互相帮助、鼓励是件好事,但应当禁止多余的帮助与随意的插手。
3.与同事交谈时不要涉及他人隐私
“交给了老婆多少奖金?”“是不是被女朋友给甩了?”说话时涉及这类内容,即便单位里只有一人在场,也是冒犯了他人的隐私。的确,两个人谈一谈个人生活方面的心里话,会增加双方的亲密感,并且也并非“谁都不愿说”这种秘密,但是在公司里说出来,就很容易形成谣传。因此,要想保持同事间的良好关系,就不要随便涉及他人的隐私。无话不说的“知心朋友”保留一两个人就可以了。
4.对新同事既要指导,又要给予自主权
对于新同事,在他们熟悉工作之前,要耐心指导他们,这样才能显示出你的胸襟宽广。但是,也要给他们一定的自主权,不要因为他们是新同事而事事代劳。此外,不要没头没脑地批评。培养新参加工作的同事,最重要的是深加强表扬”。当然,每个人无论做什么事都可能会失败,但如果在此时不分青红皂白地训斥,则会产生不利影响。要么使没有做好工作的人更加畏缩不前,要么会造成对方的反抗行为。如果说
“我也经历过同样的失败”“如果改为这样做,就会更好了”,对方就会认为你能够理解他,会深受鼓舞。这样做效果很好,有益于今后的工作。
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